OGGETTI SMARRITI PRIMA ED AI CONTROLLI DI SICUREZZA
Per segnalare oggetti smarriti nelle aree prima dei controlli di sicurezza (landside) ed ai controlli di sicurezza, clicca qui, verrai indirizzato al nuovo servizio di gestione Lost&Found, powered by Boomerang.
Completato il processo di segnalazione, ricerca e verifica degli oggetti smarriti, per ritirarli fisicamente, anche tramite delega, recati all'ufficio Lost&Found situato agli arrivi del T3 vicino la porta numero 6, che è aperto:
dalle 7 alle 17, dal lunedì al venerdì;
dalle 7 alle 15, il sabato e la domenica.
Altrimenti puoi contattare in autonomia un corriere per ritirare a tuo nome e spedire gli oggetti ritrovati.
Durante la sperimentazione il servizio sarà esclusivamente in inglese, ma è possibile segnalare gli oggetti smarriti anche chiamando il numero +39 06 65955253 oppure scrivendo all'indirizzo oggettirinvenuti@adrsecurity.it
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OGGETTI SMARRITI DOPO I CONTROLLI DI SICUREZZA
Se invece vuoi segnalare oggetti smarriti in airside, l'area dell'aeroporto dopo i controlli di sicurezza, puoi contattare il numero +39 06 6595 3313 oppure scrivere a lostfoundadr@adr.it
L'ufficio si trova nella sala riconsegna bagagli del Terminal 3 (di fronte al nastro di riconsegna 14) ed è aperto tutti i giorni dalle 7:00 alle 15:00.
In caso di smarrimento del bagaglio e per gli oggetti smarriti a bordo dell'aeromobile, visita la pagina Assistenza bagagli - Servizi in aeroporto - Fiumicino - Adr.it dove troverai i riferimenti per contattare la società di handling - che svolge i servizi di assistenza a terra per conto della compagnia aerea - del volo di provenienza e indicata sul monitor accanto al nastro di riconsegna bagagli
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