Avete un'idea innovativa per disegnare l'aeroporto del futuro?
GLI AMBITI DI INNOVAZIONE
SMART OPERATIONS & PROCESSES
OPERAZIONI E PROCESSI AZIENDALI SMART: individuare soluzioni innovative che supportino le strutture operative semplificando e ottimizzando la gestione dei processi.
- Processi di certificazione aeroportuale
- Internal processes (HR)
- Operazioni di scalo
- Sistemi di gestione dei processi amministrativi di back-office
INFRASTRUCTURE MANAGEMENT & DEVELOPMENT
GESTIONE E SVILUPPO DELL’INFRASTRUTTURA: migliorare i processi di gestione delle infrastrutture nell’ottica di garantire una maggiore sicurezza, qualità e sostenibilità.
- Gestione impianti e infrastrutture
- Manutenzione predittiva
- Tecnologie costruttive e digitalizzazione cantieri
- Magazzini e logistica
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PASSENGER EXPERIENCE
ESPERIENZA DEL PASSEGGERO: migliorare l'esperienza del passeggero per assicurare un viaggio sempre più piacevole e senza contrattempi.
- Intrattenimento e Gamification
- Monitoraggio flussi passeggeri
- Qualità
- Personalizzazione dei servizi
NETZERO TARGET & SUSTAINABILITY
OBIETTIVO ZERO EMISSIONI E SOSTENIBILITÀ: tecnologie, Idee innovative e gestione processi, per gli obiettivi di sostenibilità di ADR.
- Economia Circolare e Risorse Naturali
- Persone, Operatori e Comunità locali
- Transizione Energetica
- Decarbonizzazione
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COMMERCIAL OPPORTUNITIES
OPPORTUNITÀ COMMERCIALI: trasformare l'esperienza commerciale in aeroporto in un viaggio personalizzato e coinvolgente, massimizzando le vendite, l'engagement, la fidelizzazione dei clienti e l’offerta.
- Nuova esperienza d’acquisto
- Engagement e Awareness
- Nuovi Servizi e Prodotti
- Loyalty Programs e Gamification
LE FASI DEL PROGRAMMA
GLI STRUMENTI FORMATIVI
LEGO SERIOUS PLAY
157 colleghi iscritti alle 5 sessioni di generazione idee
